VICKY´SPA se permite informar a la comunidad y a nuestros clientes lo siguiente:
En el mes de mayo de 2025, un supuesto cliente nuevo asistió a nuestras instalaciones y, tras recibir el servicio, envió un pantallazo adulterado de un comprobante de pago, con el cual pretendía evadir su obligación de pago. Ante esta situación, y al no recibir respuesta por los medios habituales, pues el cliente nos bloqueó en WhatsApp y nuestros mensajes dejaron de llegarle. nos vimos en la necesidad de ubicarlo a través de una red social de manera interna y privada para solicitarle, de manera respetuosa, el cumplimiento de su obligación.
Una vez identificado, el cliente procedió a realizar el pago, quedando aparentemente solucionado el inconveniente. Es importante precisar que nunca existió extorsión ni exigencias indebidas de nuestra parte; únicamente se le solicito comunicarse con nosotros de manera urgente. Y que nos pagara el servicio que tomo y que pretendía robarse, Contamos con todas las pruebas (pantallazos de todas las conversaciones) que demuestran que la situación inicio como un intento de fraude en nuestra contra. Por ello lo ubicamos. Cosa que nuestros clientes saben que nunca hacemos, JAMÁS LES ESCRIBIMOS A NUESTROS CLIENTES
Posteriormente, y en lo que entendemos como un acto de represalia por haber sido ubicado e identificado y tener que pagar lo que pretendía robarse, este cliente publicó comentarios difamatorios y falsos en foros ajenos a la realidad de nuestro establecimiento.
VICKY SPA se distingue por su ética, discreción y profesionalismo, cuidando en todo momento la privacidad de nuestros clientes. Jamás hemos incurrido ni incurriremos en prácticas indebidas. Nuestra reputación se respalda en la confianza de clientes de alto perfil que constantemente nos visitan y encuentran en nosotros un lugar exclusivo, serio y confiable. Mas de 10 años de experiencia hablan por si solo.
Teléfonos: (57) 3114567108
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Rogersays:
En realidad se me hace muy extraño, si el cliente manifiesta que hay una extorsión por parte del spa. Que demuestre,que ponga las pruebas en este foro